Política de protección de datos WEB
Información Básica sobre Protección de Datos

Responsable:
MUNDOMAR CRUCEROS, S.L.

Finalidad:
GESTIONAR Y ATENDER LAS SOLICITUDES A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB

Legitimación:
Consentimiento del interesado.

Destinatarios:
No se cederán datos a terceros, salvo que sea obligación legal o que los datos sean necesarios para la tramitación de las reservas de los servicios contratados, en cuyo caso los datos necesarios serán cedidos a los diferentes proveedores como Compañías Navieras, Companías Aéreas, Empresas receptivas en los países del viaje y autoridades Nacionales para la inmigración o tramitación de visas y autorizaciones de ingresos en Países.

Derechos:
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando un correo electrónico a rgpd@mundomarcruceros.com

Procedencia:
El propio interesado.

Información adicional:
Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: MUNDOMAR CRUCEROS, S.L. - NIF: B84776731
Dirección postal: Camino de Húmera 45, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España
Teléfono: 0034 912901845
Correo electrónico: rgpd@mundomarcruceros.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MUNDOMAR CRUCEROS, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y atender tus solicitudes según cada finalidad concreta; en particular: contratación de servicios, gestión de incidencias, solicitud de información, suscripción a boletines e información comercial y de manera genérica atención al cliente.

Al darse de alta en el Club de Cruceristas, nos da su consentimiento para utilizar su email con el fin de enviarle información comercial relativa a sus preferencias, que han sido obtenidas durante la navegación online en la web o en los emails comerciales recibidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán hasta que el propietario de los datos solicite su eliminación, pero serán únicamente utilizados conforme a los fines autorizados por el propietario y en cualquier caso durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el Consentimiento del interesado, seleccionando la casilla correspondiente el la página web: el usuario, al darse de alta en alguno de nuestros apartados, presta el consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales.


¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o que los datos suministrados sean necesarios para la tramitación de las reservas, en cuyo caso se cederán a las compañías suministradoras de los diferentes servicios contratados, que pueden ser de forma no exhaustiva Compañías Navieras, Compañías Aéreas, Receptivos de excursiones, Autoridades de Inmigración, Empresas tramitadoras de visas y pasaportes y Compañías de seguros.

¿Transferencias de datos a terceros países?
La tramitación de las servicios contratados puede requerir la transferencia de datos a otras compañías que eventualmente pueden residir en cualquier país extranjero.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MUNDOMAR CRUCEROS, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MUNDOMAR CRUCEROS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer enviando un correo electrónico a rgpd@mundomarcruceros.com
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en MUNDOMAR CRUCEROS, S.L. proceden del propio interesado o a través de una compañía intermedia con la que ha contratado el cliente directamente, como por ejemplo una agencia de viajes o una agencia de incentivos.
Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos
  • Direcciones postales y electrónicas
  • Datos de pasaporte
  • Datos de pago
  • Restricciones alimentarias o enfermedades relacionadas con su viaje, siendo estos los únicos datos de categoría especial tratados y que no son almacenados en nuestro sistema y tan solo suministrados a las empresas proveedoras de los servicios contratados.
No se tratan el resto de las categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).


Información que deberá facilitarse cuando los datos personales se obtengan del interesado
1. Cuando se obtengan de un interesado datos personales relativos a él, el responsable del tratamiento, en el momento en que estos se obtengan, le facilitará toda la información indicada a continuación:
a) la identidad y los datos de contacto del responsable y, en su caso, de su representante;
b) los datos de contacto del delegado de protección de datos, en su caso;
c) los fines del tratamiento a que se destinan los datos personales y la base jurídica del tratamiento; L 119/40 ES Diario Oficial de la Unión Europea 4.5.2016
d) cuando el tratamiento se base en el artículo 6, apartado 1, letra f), los intereses legítimos del responsable o de un tercero;
e) los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales, en su caso;
f) en su caso, la intención del responsable de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional y la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión, o, en el caso de las transferencias indicadas en los artículos 46 o 47 o el artículo 49, apartado 1, párrafo segundo, referencia a las garantías adecuadas o apropiadas y a los medios para obtener una copia de estas o al hecho de que se hayan prestado.

2. Además de la información mencionada en el apartado 1, el responsable del tratamiento facilitará al interesado, en el momento en que se obtengan los datos personales, la siguiente información necesaria para garantizar un tratamiento de datos leal y transparente:
a) el plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
b) la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos;
c) cuando el tratamiento esté basado en el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), la existencia del derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
d) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
e) si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato, y si el interesado está obligado a facilitar los datos personales y está informado de las posibles consecuencias de que no facilitar tales datos;
f) la existencia de decisiones automatizas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

3. Cuando el responsable del tratamiento proyecte el tratamiento ulterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, proporcionará al interesado, con anterioridad a dicho tratamiento ulterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente a tenor del apartado 2. 4. Las disposiciones de los apartados 1, 2 y 3 no serán aplicables cuando y en la medida en que el interesado ya disponga de la información.